Política de devoluciones
Queremos que esté completamente satisfecho con nuestros productos de joyería hechos a mano. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devolución sin complicaciones.
Devoluciones
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Puede iniciar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.
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Todos los artículos devueltos deben estar en su estado y embalaje original. No deben mostrar ningún signo de desgaste, uso o daño.
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Por razones de higiene, los pendientes no son retornables.
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No se aceptarán devoluciones que no cumplan con los criterios anteriores.
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Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a go2boho@gmail.com con su número de pedido, el nombre de los artículos que desea devolver y el motivo de la devolución.
Reembolsos
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Una vez que recibamos e inspeccionemos sus artículos devueltos, procesaremos su reembolso en la forma de pago original.
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Los reembolsos pueden tardar hasta 14 días hábiles en aparecer en su cuenta, según el banco o el emisor de la tarjeta de crédito.
Intercambio
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Si desea cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico a go2boho@gmail.com con su número de pedido, el nombre de los artículos que desea cambiar y el motivo del cambio.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si un artículo de reemplazo no está disponible, emitiremos un reembolso.
Envío
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Usted será responsable del costo del envío de devolución. Los gastos de envío no son reembolsables.
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Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.
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Los gastos de envío de la compra original no son reembolsables.
Nota: Esta política de devolución solo es aplicable a las compras realizadas a través de nuestro sitio web. Si compró nuestros productos en cualquier otra plataforma, consulte sus políticas de devolución correspondientes.